Observação: Aplicação é o novo conceito que trazemos ao portal Itaú for Developers, alinhado às práticas consolidadas do mercado. Trata-se da associação entre um grupo de CNPJs e produtos (APIs), que podem ser acessados por meio de um ou vários pares de credenciais e certificados.
Aqui, você encontrará um passo a passo detalhado para nomear e descrever sua aplicação, selecionar os CNPJs e produtos vinculados, além de orientações sobre validações, tratamento de erros e gerenciamento das aplicações criadas. Também abordamos situações especiais, como bloqueios na criação devido à ausência de produtos vinculados, garantindo que você tenha todas as informações necessárias para utilizar a plataforma com eficiência.
Siga as instruções a seguir para criar suas aplicações de forma segura e alinhada às políticas do portal.
Criando uma nova aplicação
a. Após realizar o login, você verá o novo layout do portal.
b/c. Clique em criar aplicação em qualquer dos botões indicados.
d. Na primeira tela do fluxo de criação, informe um nome e uma descrição para a aplicação que deseja criar.
e. Atenção às regras de preenchimento: o nome deve conter entre 4 e 80 caracteres, e a descrição pode ter até 200 caracteres.
f. Nesta etapa, selecione os CNPJs que serão vinculados à aplicação. Se o grupo possuir muitos CNPJs, utilize o campo de busca para localizar um específico pelo número ou razão social.
Importante: O CNPJ da matriz do interveniente sempre estará incluído nas aplicações do grupo e não pode ser removido.
g. Se ocorrer algum erro ao carregar a lista de CNPJs, será exibida uma mensagem de erro com o botão Tente novamente.
h. Nesta etapa, selecione os produtos que serão vinculados à aplicação.
i. Se ocorrer algum erro durante a criação da aplicação, você poderá tentar novamente até três vezes. Caso o problema persista, disponibilizamos um ponto de contato para suporte em fale com a gente.
j. Após a criação da aplicação, o usuário visualizará um card na página Aplicações com informações essenciais: status das credenciais (se houver), data de criação, empresa vinculada e produtos associados. Para acessar mais opções e detalhes, clique em Mostrar detalhes.
Conhecendo a página de uma aplicação
k. Na página da aplicação, o usuário terá acesso à área de credenciais e certificados, bem como à área de gestão dos CNPJs. Após habilitados, os produtos selecionados para uma aplicação não poderão ser editados posteriormente.
Casos de exceção
l. Em casos onde o cliente ainda não possui produto vinculado, ou seja, quando não foi realizada a associação entre produto e empresa, a criação da aplicação fica bloqueada até que essa vinculação seja efetuada. O usuário será alertado conforme mensagem exibida ao lado, orientando-o a entrar em contato com um officer ou abrir um chamado pelo botão Preciso de ajuda.
m. O botão Criar aplicação permanecerá desativado, impedindo que o usuário execute a ação enquanto não houver produto habilitado.
